سياسة الخصوصية

1. Information We Collect

عند حجز جولة أو التواصل معنا، قد نجمع:

• الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
• الجنسية وتاريخ الميلاد (مطلوبان لتحديد الأهلية للأنشطة)
• اسم الفندق ومكان الاصطحاب
• معلومات الدفع (تُعالَج بأمان عبر Stripe — لا نحتفظ ببيانات البطاقة إطلاقاً)
• عنوان IP وبيانات المتصفح عبر أدوات التحليلات

2. How We Use Your Information

• لمعالجة حجزك وتأكيده
• لإرسال تأكيدات الحجز والتذكيرات والإيصالات
• لتقديم خدمة العملاء
• لتحسين خدماتنا وتجربة الموقع
• لإرسال العروض الترويجية (فقط إذا وافقت على ذلك)

3. Data Sharing

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها مع:

• Stripe — for secure payment processing
• مزودو خدمات البريد الإلكتروني — for sending booking confirmations
• الجهات الرسمية إذا اقتضى قانون الإمارات ذلك

4. Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes described above, and as required by UAE law (typically 5 years for financial records). You may request deletion of your data at any time.

5. Your Rights

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@thekingofdesert.com.

6. Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience, analyze site traffic, and enable certain features. You can disable cookies in your browser settings, though some features may not function correctly.

7. Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or disclosure. All data is transmitted over HTTPS (SSL/TLS encryption).

8. Contact

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@thekingofdesert.com