Política de privacidad

1. Information We Collect

Cuando reservas un tour o contactas con nosotros, podemos recoger:

• Nombre, dirección de email y número de teléfono
• Nacionalidad y fecha de nacimiento (necesarias para poder participar en la actividad)
• Nombre del hotel y lugar de recogida
• Datos de pago (procesados de forma segura mediante Stripe: nunca guardamos los datos de tu tarjeta)
• Dirección IP y datos del navegador mediante herramientas de analítica

2. How We Use Your Information

• Para tramitar y confirmar tu reserva
• Para enviar confirmaciones de reserva, recordatorios y recibos
• Para prestar atención al cliente
• Para mejorar nuestros servicios y la experiencia en la web
• Para enviar ofertas promocionales (solo si has dado tu consentimiento)

3. Data Sharing

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Stripe — for secure payment processing
• Proveedores de servicios de email — for sending booking confirmations
• Autoridades, si lo exige la legislación de los EAU

4. Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes described above, and as required by UAE law (typically 5 years for financial records). You may request deletion of your data at any time.

5. Your Rights

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@thekingofdesert.com.

6. Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience, analyze site traffic, and enable certain features. You can disable cookies in your browser settings, though some features may not function correctly.

7. Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or disclosure. All data is transmitted over HTTPS (SSL/TLS encryption).

8. Contact

Para consultas sobre privacidad: info@thekingofdesert.com